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切片軟體

1. 切片軟體

OrcaSlicer for Infinity3DP
UltiMaker Cura for Infinity3DP

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INFINITY3DP®產品保固

自本產品收貨日期計算,依不同部件提供不同的保固時間: 二年 / 90天 / 7天保固,詳細說明請參閱隨貨保固卡:

請留意,以下狀況將不提供保固或保固失效:
保固失效-未取得原廠維修授權,自行拆解、改裝導致機體損毀或零件故障
不提供保固-因天災或人為因素導致機體毀損或零件故障

※耗材僅提供收到貨品後7日內缺損換新。

INFINITY3DP®技術支援與維修:

若您遇到任何操作或無法自行排除的問題:
1. 聯繫購買之販售商(總部/經銷商)進行初步討論與告知,由線上技術人員先行判斷與教學處理
2. 也可參考官網線上教學
3. 狀況持續且無法改善 且經Infinity3DP技術團隊初步判定需整機回廠維修者,請填寫以下申請表;並將機台妥善以原廠包裝寄回總部(運費自行負擔)。進入回廠程序後,將會由專人與您聯繫。

*維修部 infinity3dp+support@gmail.com